09:00~10:00 | |
参观深圳航空基地 | |
参观员工服务中心 | |
飞行模拟舱、服务模拟舱 | |
指挥调度中心、培训楼等 | |
参观收益:提升流程的运行效率和资源的整合优化的意识,提升企业及部门危机防范意识和应急措施的设计能力, 增强企业及部门流程作业的标准化意识 | |
10:10~12:00 | |
交流主题:深航五星服务管理 | |
深航服务创新与卓越服务管理 | |
深航如何保证服务品质和质量 | |
答疑与互动 | |
12:00~13:30 | |
午餐 | |
14:00~16:00 | |
交流主题:深航人才培养体系借鉴 | |
16:00~16:30 | |
问题分析与研讨 | |
17:00 | |
标杆考察圆满结束,学员返程 |
根据客户需求,定制参观考察行程,进行方案报价!
参观深航集团考察主题一:深航服务创新与卓越服务管理
参观深航集团考察主题二:深航如何保证服务品质和质量
参观深航集团考察主题三:深航人才培养体系借鉴
1、提出定制需求;
2、由我社定制参观考察方案+方案报价;
3、与客户沟通改进方案;
4、方案定制直到客户满意为止(根据最终的行程,给出最终报价);